Lễ Tân - Tư Vấn Viên Spa - Mức Lương 10-15 Triệu - Quận 1

• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Spa.
• Tiếp nhận, sắp xếp và quản lý lịch hẹn của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và trực tiếp.
• Tư vấn các dịch vụ, liệu trình chăm sóc da và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
• Giải đáp các thắc mắc, đồng thời mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ; duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Phối hợp cùng kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.
• Hỗ trợ thanh toán, cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện một số công việc hành chính cơ bản.
• Giữ khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

• Giao tiếp tốt, có kỹ năng chăm sóc và tư vấn khách hàng.
• Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên, có khả năng trao đổi với khách hàng nước ngoài.
• Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, thái độ tích cực.
• Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản: Word, Excel, Email.
• Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng.

Ưu tiên

• Da đẹp, giao tiếp lưu loát.-
• Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên ở vị trí Sale, Tư vấn viên, Chăm sóc khách hàng, Spa, Thẩm mỹ viện, Khách sạn hoặc Dịch vụ khách hàng.
• Có kiến thức hoặc yêu thích lĩnh vực skincare, làm đẹp, mỹ phẩm.
• Có khả năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

• Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng, thưởng target và hoa hồng hấp dẫn.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện.
• Cơ hội thường xuyên tiếp xúc và phục vụ khách hàng quốc tế.
• Được đào tạo về dịch vụ, sản phẩm và kiến thức chăm sóc da chuyên sâu.
• Cơ hội phát triển kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và thăng tiến trong ngành làm đẹp.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.