Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Bán Hàng Dịch Vụ Khách Hàng Thương Mại Điện Tử (Tiktok)

Mức lương

12 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm hỗ trợ trước và sau bán hàng trên nền tảng TikTok Shop và các kênh thương mại điện tử khác.
Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, tư vấn – hướng dẫn khách mua hàng trực tuyến, đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện.
Nắm rõ thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi và phối hợp với bộ phận hậu mãi để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi đơn hàng, kiểm soát quá trình giao – nhận và xử lý hậu cần.
Làm việc nhóm hiệu quả, đảm bảo phản hồi nhanh – chính xác – thân thiện cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên, ưu tiên chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, thương mại hoặc dịch vụ khách hàng.
Nữ, 21 – 30 tuổi, tính cách nhẹ nhàng, kiên nhẫn, tích cực, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy nhanh, có khả năng xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu biết cơ bản về dịch vụ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc bán thảm trực tuyến.

Quyền lợi

Thử việc: Lương cơ bản 12.000.000 VNĐ/tháng (1 tháng).
Chính thức: Lương cơ bản 12.000.000 VNĐ + hoa hồng 2% – 5% doanh số.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc.
Cung cấp chỗ ăn ở cho nhân viên.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Thời gian làm việc:
Sáng: 8h30 – 12h00
Chiều: 13h30 – 17h30
Nghỉ: Chủ nhật và các ngày Lễ theo quy định Nhà nước.