Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Nhập và Dịch các yêu cầu từ khách hàng từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt cho nhân viên và kỹ thuật viên trong bộ phận sản xuất nắm thông tin để làm hàng cho đúng với yêu cầu.
• Đại diện trao đổi các vấn đề kĩ thuật với khách hàng.
• Chuyển thông tin từ phản hồi, phản ảnh từ khách hàng đến bộ phận QC.
• Làm các đơn hàng để Import và Export hàng.
• Kết nối với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng cũ và mới.

Thời gian làm việc: xoay ca linh động theo sự sắp xếp của quản lý (ca 1: 7h30 - 17h00; ca 2: 8h - 18h; ca 3: 10h30 - 20h30).

• Tốt nghiệp TC, CĐ, ĐH các chuyên ngành có liên quan;
• Yêu cầu tiếng anh cơ bản đọc hiểhiểu
• Vi tính văn phòng Khá;
• Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế;
• Tự tin, nhanh nhẹn, nhiệt tình, vui vẻ, chịu khó;
• Giao tiếp hòa nhã, lịch sự với khách hàng, đồng nghiệp;
• Kỹ năng tìm kiếm, giữ mối quan hệ với khách hàng tốt.

• Thu nhập từ 7tr5 - 9tr5/ tháng (chưa bao gồm thưởng).
• Sau thử việc có HĐLĐ (chế độ bảo hiểm đầy đủ).
• Có cơm trưa tại công ty.
• Khám sức khỏe định kì.
• Team building hằng năm.
• Hỗ trợ làm răng cho nhân viên và người nhà.
• Quà + thưởng Tết, quà sinh nhật, cưới hỏi, 20/10, 08/03, ...