Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

9 - 20 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Không yêu cầu

Mô tả công việc

Tư vấn, tìm kiếm khách hàng mới (50% khối lượng công việc)

Chủ động tìm kiếm và giới thiệu, tư vấn sản phẩm qua các kênh Facebook, Zalo, livechat website,…
Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

2. Chăm sóc khách hàng hiện có (50% khối lượng công việc)

Quản lý thông tin khách hàng hiện có và giữ mối quan hệ tốt đẹp để mở rộng mạng lưới khách hàng.
Kết hợp với các bộ phận phát triển sản phẩm.
Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, mạch lạc.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel).
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.

Quyền lợi

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương, thưởng lễ, Tết.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.