Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

9 - 12 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi, rà soát và hỗ trợ xử lý hợp đồng.
Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương, ưu tiên từng làm trong lĩnh vực tiệc, thực phẩm hoặc ngành dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, mạch lạc.
Chịu được áp lực, xử lý tình huống linh hoạt.
Chủ động có tinh thần trách nhiệm và làm việc lâu dài.

Phụ cấp cơm trưa.
Thưởng lễ, Tết.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.