Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

8 - 12 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

16/09/2026

•

Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và chính sách bán hàng
Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và vận chuyển...
Lên đơn cho khách hàng theo nhu cầu thực tế - Mua hàng, đổi trả sản phẩm (Facebook, shopee, tiktok...).
Sắp xếp lịch chăm sóc và up sale phù hợp.
Đảm bảo hàng gói đúng tiêu chuẩn, giám sát hàng giao nhận, hàng trả về, hàng đổi trả.
Phối hợp với kho: kiểm tra thường xuyên lượng hàng hóa trong kho.
Phối hợp với các đơn vị vận chuyển chuyển giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hoá
Các hoạt động khác theo chỉ đạo của quản lý cấp trên

Tốt nghiệp THPT, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, TMĐT, QTKD,…
Độ tuổi từ 2001 - 1998.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, vận đơn hoặc vận hành sàn thương mại điện tử ít nhất một năm.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận có khả năng quản lý chi tiết.
Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt.

Thu nhập 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp + Chuyên cần
Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo của công ty
Lễ Tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản,...
Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định.
Môi trường trẻ trung, năng động, tốc độ phát triển nhanh
Ưu đãi nội bộ mua sản phẩm công ty