Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Team Tiếng Anh
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin.
Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm gia dụng.
Cung cấp thông tin chính xác và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Chuyển các trường hợp phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
Làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh trình độ B2 trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình: 11.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Phụ cấp Voice: 1.000.000 VNĐ/tháng (nếu hỗ trợ line Voice).
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ.
14 ngày phép/năm.
