Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Được Đào Tạo

Mức lương

6 - 13 triệu

Khu vực tuyển

Cần Thơ

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế Website, Domain, Hosting, SEO, Digital Marketing.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, Email, Chat, Fanpage.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có kiến thức cơ bản về Website, Marketing Online là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo,…).
- Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn (lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số).
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức về Website.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, Lễ Tết đầy đủ theo quy định.