1. Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, phối hợp và dịch trao đổi với đội ngũ vận hành, bao gồm: tư vấn thắc mắc của khách hàng, tiến độ giao hàng, theo dõi logistics.
2. Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, quản lý đơn hàng, xử lý đổi/trả hàng, khiếu nại, đánh giá, tiếp nhận góp ý của khách hàng và thống kê vấn đề liên quan.

Thời gian làm việc:
Thứ Hai – Thứ Bảy
Sáng: 8:30–12:00 | Chiều: 13:30–18:00

• Biết sử dụng máy tính, biết tiếng Trung (nghe – viết)
• Độ tuổi 18–30, nam nữ không hạn chế, 
• Tốt nghiệp THCS trở lên.
• Chịu khó, chịu áp lực tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, 
• Khả năng thực thi tốt, có ý thức làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt.

• Lương từ 7 triệu trở lên (có thể thương lượng)
• Có phụ cấp ăn uống, thưởng chuyên cần, phúc lợi sinh nhật, nghỉ phép năm có lương, phúc lợi lễ tết
• Cơ hội thăng tiến lớn, chỉ cần thể hiện tốt thì 3–4 tháng có thể tăng lương, thăng chức