Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Văn Phòng
Hạn nộp hồ sơ:
04/06/2026
•
Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Cập nhật các review của khách hàng trên các kênh bán vé trực tuyến của công ty vào hệ thống CSKH của công ty
- Chăm sóc khách qua tin nhắn/cuộc gọi sau khi đã hoàn thành chuyến
- Tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng trực tuyến thông qua ứng dụng chat trên website, Fanpage,.. của công ty
- Nhắc nhở, đôn đốc các bộ phận liên quan để thực hiện tốt chất lượng dịch vụ sau khi tiếp nhận thông tin từ khách
- Thu thập, tổng hợp báo cáo Ban Giám đốc, quản lý các thông tin phản hồi từ khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ của công ty
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, truyền thông…
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ rang, dễ nghe
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản
- Trung thực, chịu được áp lực và tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
- Mức lương: 9-12 triệu (có thể deal theo năng lực và hiệu quả công việc)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng mềm và chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, nghỉ phép,...)
Thông tin chung
Ngày đăng
08/05/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 40 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Địa điểm làm việc
Hà Nội:96 võ chí công, Tây Hồ
Từ khoá
nhân viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelnhân viên chăm sóc khách hàng mobifonechăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmnhân viên chăm sóc khách hàng part timetrưởng phòng chăm sóc khách hàngViệc làm Hà NộiChăm sóc khách hàngCông Ty TNHH Dịch Vụ ...
Chia sẻ
