Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Vinaphone (Xoay Ca Linh Hoạt, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) [L2]
Mức lương :
5 - 9 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
09/05/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài CSKH VINAPHONE, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
- Thời gian làm việc: FullTime: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
- Ca1: 6h30 - 14h30
Ca2: 14h30- 22h30
Ca 4: 09h00 - 17h00 - Ca 5: 08h - 16h
- Ca6: 8h-11h30 và 16h-20h
* Mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ. Nhân viên được đổi và đăng ký ca làm việc - Địa điểm làm việc: Trung tâm CSKH Bellsystem24 Việt Nam - 418 Nguyễn Tri Phương, Hòa Thuận Đông, Hải Châu, Đà Nẵng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Độ tuổi từ 18 đến 35
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 5.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
- Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
- Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
- Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
- Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
- Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
- Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng, 418 Nguyễn Tri Phương, Hòa Thuận Tây, Hải Châu
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:418 Nguyễn Tri Phương, Hòa Thuận Tây, Hải Châu, Đà Nẵng
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Hoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận mọi tiếng nói từ nhân viên, đối tác đến người dùng cuối, và nỗ lực mang lại hạnh phúc cho mọi người.
Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không ngừng tiến bước để chinh phục sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
