Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Cũ

Mức lương

8 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

Nhận DS khách hàng từ trưởng bộ phận
Thực hiện liên hệ khách hàng được phân công, nhắc nhở KH thanh toán gia hạn, kiểm tra việc thanh toán của KH
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ team để nâng cao kỹ năng
Báo cáo kết quả làm việc cho trưởng bộ phận
Thực hiện các đầu việc như: hoàn tất bộ hợp đồng gia hạn hoặc ký mới, quản lý phiếu thu, kiểm tra và báo cáo khoản thu.
Làm việc trực tiếp ở phòng CSKH

Yêu cầu công việc

Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ trưởng bộ phận.
Thực hiện điện thoại tới khách hàng được phân công, nhắc nhở khách hàng thanh toán phí gia hạn, kiểm tra việc thanh toán của khách hàng.
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.

Quyền lợi