Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tổng Đài Vietjet Air (Line VN / En) _Thu Nhập Upto 10Tr / Tháng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng hoặc đại lý vé máy bay có nhu cầu hỗ trợ về dịch vụ của Vietjet Air.
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện các yêu cầu như: Đặt vé máy bay, đổi / điều chỉnh hành trình bay, Cập nhật các dịch vụ bổ sung theo nhu cầu…
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến quy định, chính sách và dịch vụ của hãng một cách rõ ràng, chính xác.
• Trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).

Thời gian làm việc:  Xoay ca linh hoạt từ 06:00 đến 22:00, Thứ 2 - CN (Mỗi ca 7 giờ làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa giờ)_ Ca đêm: từ 22:00 đến 06:00 (Không bắt buộc).

Địa điêm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường Tân Sơn Hòa, TPHCM. (Phường 2, quận Tân Bình cũ)

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Không yêu cầu kinh nghiệm – được đào tạo từ đầu.
• Không yêu câu ngoại hình.
• Tiếng Anh tốt (đối với line tiếng Anh)
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Cẩn thận, có trách nhiệm và yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
• Có tinh thần học hỏi, thái độ tốt và sẵn sàng làm việc theo ca.
• Phù hợp với ứng viên muốn làm việc lâu dài trong môi trường dịch vụ – tổng đài – hàng không.

• Thu nhập khởi điểm: 6.710.000 VND (line tiếng Việt); 8.510.000 VND (line tiếng Anh).
• Được cung cấp thiết bị làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng bài bản.
• Hướng chế độ 12 ngày nghỉ phép năm 
• Được thăm khám sức khỏe định kì. 
• Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ Tết và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Tham gia các hoạt động gắn kết (team building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và du lịch.
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).