Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn Tuyển Sinh - Trung Tâm Anh Ngữ

Mức lương

20 - 25 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

Tư vấn online: Trả lời tin nhắn học viên, khách hàng trên các nền tảng MXH: Facebook, Web, Tiktok,… (không telesale)
Tư vấn trực tiếp: Tư vấn khóa học, hẹn lịch test cho học viên và phụ huynh tại trung tâm. Hỗ trợ học viên test đầu vào (Sắp xếp GV test kỹ năng nói).
Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng.
Là đầu mối chính thực hiện các thủ tục ghi danh cho học viên mới: nhập lên hệ thống, soạn thảo hợp đồng, thu học phí, và cấp tài khoản học online.
Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH, tư vấn, bán hàng. Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục
Độ tuổi 23–35, ưu tiên nữ.
Giao tiếp tốt, tư duy xử lý tình huống linh hoạt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và hợp tác tốt với đồng đội.