Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Videocall Viettel

Mức lương

8 - 10 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi Video của khách hàng lên tổng đài.
- Xác minh thông tin khách hàng thông qua cuộc gọi video.
- Đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của khách hàng với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel.
- Thời gian làm việc theo ca luân phiên linh động (8 tiếng/ca), nghỉ 01 ngày/tuần.
- Ca làm việc:
+ Ca 11: 6h30 - 14h30
+ Ca 12: 7h30 - 15h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 6: 15h00 - 23h00
+ Ca HC 1: 8h00 - 17h30
+ Ca 3: 22h30 - 6h30 hôm sau (1 người trực 1 ca/tháng)
- Thời gian làm việc giữa các ca có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng vi tính cơ bản.

Quyền lợi

- Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (LCB + hỗ trợ + thưởng không giới hạn).
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000 VNĐ/tháng (hỗ trợ 02 tháng, hỗ trợ thêm ngoài lương).
- Làm thêm giờ tính 150% - 200% lương, ngày lễ tính 400% lương.
- Đào tạo nghiệp vụ viễn thông miễn phí, có hỗ trợ chi phí đào tạo (700.000 VNĐ/khóa cho ứng viên).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, hưởng đầy đủ chế độ chính sách theo quy định (sinh nhật, ốm đau, thưởng định kỳ, lễ tết) sau 02 tháng làm việc.