Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Khu CNC Hòa Lạc

Mức lương

6 - 12 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung học

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đến tổng đài 198 để tư vấn và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ viễn thông.
- Giải quyết các sự cố liên quan đến việc sử dụng mạng di động Viettel.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi hiện có cho khách hàng.
- Không áp đặt doanh số.

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (học sinh/sinh viên đã tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng).
- Không nói ngọng, lắp, hoặc giọng địa phương nặng.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi

- Thu nhập từ 6.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (lương cơ bản + hoa hồng bán hàng + hỗ trợ).
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000 VNĐ/tháng trong 2 tháng đầu (ngoài lương).
- Làm thêm giờ được tính 150% - 200% lương; ngày lễ tính 400% lương.
- Đào tạo nghiệp vụ viễn thông miễn phí, hỗ trợ chi phí đào tạo (700.000 VNĐ/khóa).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định (sinh nhật, ốm đau, thưởng lễ Tết) sau khi ký hợp đồng dài hạn (sau 2 tháng).