Nhân Viên Lễ Tân (Part Time)

- Đón tiếp khách hàng, học viên khi đến Studio với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, tạo ấn tượng tốt ngay từ điểm chạm đầu tiên.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến lịch tập, gói tập, dịch vụ của Studio; hướng dẫn khách hàng mới làm quen với không gian và quy trình tập luyện.
- Chuẩn bị, sắp xếp khăn tập, nước uống đầy đủ, sạch sẽ trước mỗi ca làm việc và trong suốt thời gian ca trực.
- Quản lý danh sách lớp học, check-in học viên khi đến lớp, cập nhật số lượng học viên tham gia từng lớp, theo dõi tình trạng đặt chỗ/hủy chỗ.
- Phối hợp với Huấn luyện viên để nắm thông tin lịch dạy, thông báo kịp thời các thay đổi đến học viên liên quan.
- Tiếp nhận và xử lý bước đầu các phản ánh, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép; báo cáo Quản lý các trường hợp vượt thẩm quyền xử lý.
- Giữ gìn vệ sinh, sự gọn gàng, ngăn nắp tại khu vực lễ tân và các khu vực liên quan trong ca làm việc.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của Quản lý, phù hợp với phạm vi vị trí.

- Có thể sắp xếp thời gian làm việc theo đúng khung ca sáng (06:45 - 12:45) và/hoặc ca chiều (16:30 - 20:30).
- Giao tiếp tốt, thái độ niềm nở, nhiệt tình, có tinh thần phục vụ khách hàng cao.
- Cẩn thận, có khả năng quản lý thông tin (danh sách lớp, lịch đặt chỗ) chính xác.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực gym, fitness, spa hoặc dịch vụ.

- Được hưởng lương theo giờ hoặc theo ca làm việc, thỏa thuận chi tiết dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế.

- Lương theo giờ: 35.000 đồng/giờ
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và quy trình làm việc chuyên nghiệp tại Studio.
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung thuộc lĩnh vực sức khỏe và thể hình.
- Hưởng các chế độ và quyền lợi khác theo chính sách của Công ty tại từng thời điểm.