Nhân Viên Thu Phí Tín Dụng Qua Điện Thoại (Thu Nhập Từ 10-25 Triệu)
Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại: Thực hiện cuộc gọi để thảo luận về các khoản vay đang bị trễ hạn, tìm kiếm giải pháp tối ưu nhằm hỗ trợ tài chính cho khách hàng.
- Cập nhật dữ liệu: Đảm bảo thông tin về tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng được ghi chép và cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống quản lý.
- Thực hiện quy trình tín dụng: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy định liên quan đến xử lý tín dụng, nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Báo cáo kết quả: Cung cấp báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý, giúp theo dõi hiệu suất và tiến độ công việc.
- Hỗ trợ đa nhiệm: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên, góp phần duy trì hoạt động hiệu quả của bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Không có nợ xấu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, Chăm sóc khách hàng, Thu hồi nợ qua điện thoại.
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Mức lương cơ bản từ 5.310.000 đến 7.000.000 VNĐ cùng với phụ cấp cơm 40.000 VNĐ/ngày.
- Thưởng hoa hồng hấp dẫn: Nhận hoa hồng hàng tháng dựa trên kết quả công việc.
- Ngày nghỉ phép 15 ngày và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định
- Bảo hiểm toàn diện: Đóng đầy đủ các chính sách bảo hiểm và được cấp thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện
- Môi trường làm việc thân thiện: Tham gia vào một đội ngũ năng động và hỗ trợ để có thể phát triển bản thân và sự nghiệp.
Thông tin chung
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
