Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Tư Vấn & CSKH Online

Mức lương

12 - 20 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

Liên hệ khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại qua điện thoại, Zalo, Facebook để tư vấn và giới thiệu sản phẩm.
Tư vấn chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng tái mua và giới thiệu thêm sản phẩm phù hợp.
Chăm sóc và theo dõi data khách hàng từ các chiến dịch Marketing, ghi nhận nhu cầu và phản hồi thực tế.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.
Hỗ trợ Marketing và Sales thị trường triển khai workshop, sự kiện.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống và lập báo cáo công việc định kỳ.

Nam/Nữ từ 22–35 tuổi
Yêu thích công việc giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng
Có định hướng công việc ổn định, lâu dài
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt
Thái độ tích cực, chủ động và hướng đến khách hàng
Yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp và bán hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, sales online hoặc chăm sóc khách hàng
Biết sử dụng Facebook, Zalo, TikTok là lợi thế

Lương cứng 6.000.000 - 10.000.000 (không phụ thuộc KPI) + hoa hồng + thưởng
Cung cấp thiết bị làm việc: Laptop, điện thoại,...
Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ Tết theo quy định Công ty.
Hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty (Sinh nhật, Team Building .....).
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện và hỗ trợ phát triển lâu dài
Cơ hội phát triển và thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong bộ phận Dịch vụ Khách hàng