Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Nhân Viên Tư Vấn & Giải Đáp Internet – Truyền Hình
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Internet và Truyền hình.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Ghi nhận thông tin và báo cáo về các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Ghi nhận thông tin và báo cáo về các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn dịch vụ.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn dịch vụ.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Thông tin chung
Ngày đăng
25/02/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Kỹ năng cần thiết
Giao tiếp tốt
•
Tin học văn phòng
•
Giọng nói tốt
Địa điểm làm việc
Vĩnh Phúc:tầng 4 tòa nhà Viettel-Định Trung, Vĩnh Yên
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
