Nhân Viên Tư Vấn Spa

- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ, liệu trình chăm sóc da, chăm sóc cơ thể và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Spa.
- Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách để đưa ra phương án lộ trình làm đẹp phù hợp.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, thẻ thành viên, liệu trình và sản phẩm của Công ty đến khách hàng.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các chỉ tiêu doanh số và KPI tư vấn theo quy định của Công ty.
- Phối hợp với Kỹ thuật viên và các bộ phận tại cửa hàng để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cửa hàng.

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Spa, thẩm mỹ.
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo, khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu và thái độ phục vụ tận tâm.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản và có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và làm việc theo ca xoay linh hoạt.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Lương Tết, sinh nhật và quà tặng sinh nhật theo chính sách công ty.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm cùng đội ngũ nhân viên.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn, kỹ năng tư vấn và vận hành Spa chuyên nghiệp.