Nhân Viên Văn Phòng Biết Tiếng Trung

16.5 - 19 triệu

Khu vực tuyển

Trình độ học vấn

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ:

21/10/2026

•

Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua đa kênh bao gồm điện thoại, email, chat và tin nhắn.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng chính xác lên hệ thống quản lý nội bộ.
Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo sự phân công và hướng dẫn từ quản lý trực tiếp.

Sử dụng thành thạo tiếng Trung trong giao tiếp và văn bản
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc dịch vụ khách hàng.
Có khả năng làm việc theo ca xoay, đảm bảo sự linh hoạt trong lịch trình làm việc.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và kiên nhẫn khi hỗ trợ khách hàng.

Thu nhập hấp dẫn lên đến 19.000.000 đ/tháng, bao gồm lương cơ bản 16.500.000 đ/tháng.
Phụ cấp làm ca đêm lên đến 30% lương cơ bản và hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật cùng gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Chế độ nghỉ phép 14 ngày/năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng.