Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng
- Đăng bài quang cáo lên các trang mạng xã hội: zalo, Facebook…
- Thực hiện gọi tới cho Khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên.
- Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng qua cuộc gọi, tin nhắn
- Ghi nhận và lưu lại nội dung cuộc gọi khách hàng phản ánh về sản phẩm và dịch vụ Ngọc Hoàng
- Chuyển kết quả cuộc gọi cho kế toán để sắp xếp với nhân viên giao hàng
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế.
Quyền lợi
- Từ thứ 2 đến hết thứ 7
- Sáng từ 7h30 => 11h30, chiều từ 13h =>17h
- Phụ cấp cơm trưa:20,000d/ ngày
- Hoa hồng bán hàng
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc....
Thông tin chung
Ngày đăng
14/11/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:250 Đường TX 52, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, Quận 12
