CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Phạm vi và đối tượng:

Chương trình áp dụng cho Khách hàng sử dụng dịch vụ trên website Vieclam24h.vn.

II. Nội dung Chương trình:

1. Với các gói đăng tin hiển thị nổi bật

Các khách hàng mua gói dịch vụ đăng tin hiển thị nổi bật từ 2 tuần trở lên của Việc Làm 24h vì bất cứ lý do nào khiến Khách hàng không hài lòng với dịch vụ sẽ được hỗ trợ bảo hành bằng dịch vụ lọc hồ sơ sử dụng trong 4 tuần cho mỗi tin theo hạn mức sau:

ĐĂNG TIN HIỂN THỊ NỔI BẬTBẢO HÀNH
Trang chủ200 điểm lọc
Trang ngành100 điểm lọc

- Sau 3 ngày kể từ ngày kích hoạt tin tuyển dụng hiển thị nổi bật, khách hàng có thể gửi yêu cầu bảo hành trực tiếp qua hệ thống quản lý tin tuyển dụng của Vieclam24h.vn.

- Sau 7 ngày kể từ ngày kết thúc gói đăng tin cơ bản (đi kèm với tin đăng hiển thị nổi bật thỏa mãn điều kiện bảo hành), nếu Khách hàng không gửi yêu cầu bảo hành thì chính sách bảo hành cho gói dịch vụ sẽ bị vô hiệu.

2. Với gói "Tìm kiếm hồ sơ"

Các hồ sơ không liên hệ được ứng viên sẽ được Việc Làm 24H bù lại điểm lọc hồ sơ tương ứng

- Hồ sơ làm mới trong vòng 90 ngày mà số điện thoại bị sai.

- Hồ sơ làm mới trong vòng 7 ngày mà không nhận cuộc gọi.

Lưu ý:

- Việc Làm 24H sẽ xác nhận lại với ứng viên và thông báo kết quả chậm nhất trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông tin từ nhà tuyển dụng.

- Việc Làm 24H chỉ xử lý đối với các yêu cầu bảo hành được gửi tới trong thời gian tài khoản của Quý khách hàng đang được kích hoạt gói dịch vụ lọc hồ sơ.

III. Điều khoản khác:

1.Việc Làm 24h không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ Khách hàng trong trường hợp Khách hàng không thông báo cho Việc Làm 24h trong thời hạn và thông qua hình thức nêu trên.

2.Khách hàng phải tuân thủ theo chính sách, quy định của Việc Làm 24h đối với các dịch vụ được hỗ trợ.

3.Khách hàng phải hoàn tất nghĩa vụ thanh toán tại thời điểm yêu cầu bảo hành.

4.Ưu đãi theo Chương trình này không được chuyển nhượng, mua, bán, tặng cho bất kỳ cá nhân tổ chức nào khác. Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các hàng hóa, dịch vụ, quà tặng hoặc ưu đãi khác.

5.Bằng việc tiếp nhận Ưu đãi theo Chương trình này Khách hàng đồng ý đảm bảo và giữ cho Việc Làm 24h, các công ty liên kết của Việc Làm 24h, giám đốc, nhân viên và người đại diện của Việc Làm 24h và các công ty liên kết này không bị ảnh hưởng, thiệt hại bởi những khiếu kiện, xét xử, tổn thất, chi phí phát sinh hoặc trách nhiệm nào liên quan đến việc Khách hàng tham gia Chương trình và sử dụng ưu đãi theo Chương trình này.

Để tuyển dụng hoặc tìm việc hiệu quả, vui lòngĐĂNG KÝ TƯ VẤNđể được hỗ trợ ngay
Hotline cho nhà tuyển dụng
Giờ hành chính
Miền Bắc:(024) 7308 2424
Miền Nam:(028) 7108 2424
Hotline cho người tìm việc
Giờ hành chính
Miền Bắc:(024) 7309 2424
Miền Nam:(028) 7109 2424

Điện thoại hỗ trợ

Người tìm việc                                       
Miền Nam:         028.7109.2424
Miền Bắc:           024.7309.2424
Nhà tuyển dụng                                     
Miền Nam:         028.7108.2424
Miền Bắc:           024.7308.2424