Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mức lương :
7 - 35 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
30/01/2023
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc tế Việt Nam – VID (QCOOP Tower, 302 Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Bình Thanh, HCMC)
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm thu hồi nợ thuộc nhóm trễ hạn
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
- Sức khỏe tốt, và giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
- Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
- Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc: Ổn định, năng động và khối lượng công việc hợp lý để nhân viên yên tâm làm việc và phát triển nghề nghiệp
- Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động và hòa đồng
- Lương Thưởng: Hệ thống thang bảng lương rõ ràng, đãi ngộ. Thu nhập từ 12 triệu – 35 triệu (lương cứng từ 7,5 triệu + thưởng chỉ tiêu không giới hạn)
- Tiền thưởng KPI hấp dẫn theo kết quả tháng, quý, năm áp dụng trong toàn thể nhân viên
- Lương tháng 13
- Chế độ Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội theo luật; Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe & Tai nạn 24/7; Gói Khám sức khỏe định kỳ cao cấp; Tham quan du lịch, các hoạt động Văn nghệ; Thể dục thể thao; Thiện nguyện,...
- Cơ hội đào tạo và Thăng tiến: Chương trình huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn.
- Chính sách luân chuyển công việc nội bộ giúp bạn thăng tiến nhanh hơn trên con đường sự nghiệp.
Chia sẻ
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam
Địa chỉ:302 Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô:150 - 300 người
Chúng tôi giúp khách hàng lựa chọn giải pháp thanh toán phù hợp dựa trên điều kiện tài chính của mỗi người. Chúng tôi áp dụng công nghệ tiên tiến với khả năng học tập, cải tiến từ dữ liệu của hệ thống. Hầu hết quá trình xử lý khoản vay đều được tự động hóa.
