insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
logo

Lotte Mart Việt Nam - Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

LOTTE Mart Đống Đa – Phó Quầy Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương :

10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

Hà Nội

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

21/11/2019

Cấp bậc

Quản lý nhóm- giám sát

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

• Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
• Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho Quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của Công Ty
• Gởi mail báo cáo sự việc đến các bộ phận liên quan cũng như cấp Quản lý về những vấn đề phát sinh trong ca làm việc để cùng giải quyết.
• Giám sát và kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
• Hướng dẫn nhân viên DVKH những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, cách giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
• Trực tiếp giải quyết những tình huống khách hàng khó tính khiếu nại các vấn đề phát sinh.
• Sắp xếp và phân công vệ sinh ngăn nắp nơi làm việc, bảo quản tốt tài sản của công ty.
• Theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên.
• Đánh giá khả năng làm việc của nhân viên DVKH dựa theo quy định của công ty
• Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ…

Yêu cầu công việc

- Nam/ nữ từ 25 – 35 tuổi
- Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ…
- Trình độ Tin học: Thành thạo tin học văn phòng
- Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên người có thể giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn
- Kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm vị trí tương đương

Quyền lợi

- Làm việc 6 ngày/ tuần
- Phụ cấp căn trưa/tối.
- Được làm việc trong môi trường Quốc Tế chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Được đóng Bảo Hiểm theo quy định hiện hành của Nhà nước, BHTN
Chia sẻ

Lotte Mart Việt Nam - Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Địa chỉ:
Tòa nhà Mipec 229 Tây Sơn, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:
Trên 300 người

Tập đoàn LOTTE lớn thứ 5 Hàn Quốc, kinh doanh trên nhiều lĩnh vực: thực phẩm, bán lẻ, du lịch-dịch vụ, công nghệ thông tin, hóa chất, xây dựng, giải trí và tài chính.


Công ty CP Trung tâm thương mại LOTTE Việt Nam (LOTTE Mart) thuộc tập đoàn LOTTE Hàn Quốc. Có mặt tại Việt Nam từ năm 2008 với sự ra đời của LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM), LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài tiên phong tại thị trường Việt Nam.


Sau 15 năm phát triển, LOTTE Mart Việt Nam đã đưa vào hoạt động thành công 16 trung tâm thương mại và đại siêu thị khắp cả nước, ngày càng nhận được sự ủng hộ và tin cậy của người tiêu dùng như một điểm đến mua sắm chất lượng. Trong thời gian tới, LOTTE Mart sẽ tiếp tục đẩy nhanh tốc độ với sự phát triển bền vững để đạt đến mục tiêu “No.1 Grocery - Discovery a Joyful Food Line”.

Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2024 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group