Công Ty TNHH Trung Tâm Anh Ngữ Vus Miền Bắc
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Ngay
Mức lương :
6 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
15/06/2022
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Báo cáo cho: Quản lý Tuyển Sinh Cơ sở (CSM)
Bộ phận: Admissions and Student Affairs
Công việc chi tiết:
Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên.
- Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
Công tác phối hợp bộ phận Event và Marketing.
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên (Chấp nhận các bạn sinh viên mới tốt nghiệp đang đợi bằng)
- Số năm kinh nghiệm: 6 tháng kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là lợi thế. Nếu không có sẽ được đào tạo
- Trình độ Anh ngữ: Tiếng Anh cơ bản
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ KH cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
- Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập
- Thái độ hoà nhã, kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc.
- Đáp ứng được thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt: 9h-17h và 13h30- 21h30. Nghỉ 1,5 ngày/ tuần (Trừ T7, CN)
Quyền lợi
- Lương, phụ cấp cạnh tranh
- Thưởng cuối năm, thưởng KPI
- Offer lương NET
- Thử việc 100% lương NET
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN được đóng trên mức 100% lương NET
- Khám sức khỏe hàng năm
- Học bổng VUS cho bản thân và người thân
- Quà Tết, Trung thu…
- Phép năm: 12 ngày/ năm; 3 năm thâm niên được cộng 1 ngày
- Các ngày nghỉ Quốc lễ theo Luật quy định
- Môi trường giáo dục hiện đại
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển bản thân.
Công Ty TNHH Trung Tâm Anh Ngữ Vus Miền Bắc
VUS tự hào trở thành đơn vị đào tạo Anh ngữ đạt tiêu chuẩn toàn cầu được công nhận bởi NEAS, tổ chức độc lập quản lý chất lượng các trung tâm giảng dạy Anh ngữ quốc tế. Suốt 25 năm qua, chứng nhận Chất lượng NEAS đã xác nhận tiêu chuẩn cho nhiều trung tâm giảng dạy tiếng Anh hàng đầu thế giới.
VUS hướng đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và cũng thân thiện không kém. Mỗi thành viên đều có cơ hội học tập và phát triển khả năng tư duy, sáng tạo với lộ trình thăng tiến rõ ràng. Phúc lợi hấp dẫn và những khóa đào tạo nội bộ thường xuyên là những yếu tố thúc đẩy nhân viên phát triển từng ngày.
VUS hiện có 5 cơ sở tại Hà Nội, 26 cơ sở tại TP. HCM, 2 cơ sở tại Biên Hòa, 2 cơ sở tại Bình Dương và 1 cơ sở tại Vũng Tàu. Với tốc độ phát triển liên tục, nhu cầu tuyển dụng của VUS chưa bao giờ ngừng, đặc biệt là số lượng lớn vị trí Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh và Nhân viên Bảo vệ Nội bộ trên khắp cả nước.