insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
logo

Công Ty TNHH Dịch Vụ Megahome

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Mức lương :

10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

Hà Nội

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

02/08/2019

Thời gian thử việc

1 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính

Nữ

Số lượng tuyển

5

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Độ tuổi

15 - 24 tuổi

Yêu cầu bằng cấp

Chứng chỉ

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

- Xử lý email do khách hàng / nhà xe / đối tác / nội bộ gửi đến email của bộ phận chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra các thông tin liên quan chuyến đi của khách nhằm đảm bảo Megabus cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác nhất cho khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn / đặt / hủy / đổi vé cho khách hàng gọi vào tổng đài đặt vé qua điện thoại, email, ứng dụng chat OTT (facebook, WhatsApps, Line ...) và làm việc với nhà xe để đặt / xác nhận thanh toán / hủy / đổi vé cho khách
- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý sự cố của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh giao tiếp khác như facebook / skype / whatsapp / line … và làm việc với nhà xe và các bộ phận có liên quan để xử lý những vấn đề phát sinh và các khiếu nại liên quan đến chuyến đi của khách
- Kiểm tra nhận tiền qua Internet Banking và nhấn thanh toán cho khách ngay khi tiền tới → báo công nợ nhà xe qua điện thoại / kiểm tra email phản hồi của nhà xe
- Gọi ra cho khách có nhu cầu đặt vé

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu: Nữ
- Nhiệt tình, Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm cao với công việc.

Quyền lợi

- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động
- Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm
- Môi trường mở trẻ năng động nhiệt huyết.
Mức lương cơ bản: 7 - 15 Triệu;
- Lương cứng + KPI
- Được đóng bảo hiểm;
- Được đi du lịch hàng năm;
- Tiếp xúc với các hình thức du lịch mới và phát triển.
Chia sẻ

Công Ty TNHH Dịch Vụ Megahome

Địa chỉ:
Tòa nhà VP6, Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô:
Dưới 10 người
Megabus cung cấp dịch vụ đặt vé xe, đặt phòng homestay trực tuyến toàn quốc. Vé xe giường nằm, xe limousine cao cấp các tuyến Sapa, Hà Giang, Đà Lạt, Vũng Tàu, Vinh, Hạ Long.
Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2024 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group