Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Shopee - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (HCM)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
31/12/2021
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến sàn thương mại điện tử Shopee.
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Lầu 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, xoay ca trong khung giờ 6h-22h, off 1 ngày bất kì trong tuần (KHÔNG LÀM ĐÊM).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Tuổi từ 18 đến 32.
- Từng có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
- Khả năng đánh máy tốt.
- Đã tiêm 2 mũi Vacxin phòng Covid 19, trường hợp đã tiêm 1 mũi cần có xác nhận âm tính cho lần đầu tiên vào tòa nhà (Test PCR/test nhanh) hoặc chứng nhận F0 đã điều trị khỏi.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng: 6.000.000VND/tháng + thưởng hàng tháng.
- Phụ cấp gửi xe.
- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động.
- Lương tháng thứ 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm
- Xét thưởng hàng tháng.
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
TRANSCOSMOS Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp " là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN