Công Ty TNHH Lixil Việt Nam
Kỹ Thuật Viên Bảo Hành Sản Phẩm (Hồ Chí Minh)
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
01/12/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Địa điểm làm việc: 97 Nguyễn Văn Trỗi, Phú Nhuận, TP.HCM
- Mô tả công việc:
+ Tiếp nhận thông tin hàng hóa, sản phẩm cần bảo hành
+ Sửa chữa, giải quyết các sự cố kỹ thuật của sản phẩm thiết bị vệ sinh, phòng tắm
+ Hỗ trợ bộ phận Chăm sóc khách hàng tư vấn, hướng dẫn khách mua hàng về cách thức sử dụng / vận hành sản phẩm cũng như cách sửa chữa, khắc phục các lỗi cơ bản
+ Phối hợp với Tổng đài Chăm sóc khách hàng giải quyết thông tin thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm phản ánh qua điện thoại / internet.
+ Tiếp nhận sản phẩm bị lỗi thể bảo hành / sửa chữa tại địa điểm của khách hàng; bảo quản, vận chuyển về Trung tâm bảo hành – Chăm sóc khách hàng và thực hiện giao trả hàng cho khách sau khi hoàn tất bảo hành.
+ Hỗ trợ hệ thống bán hàng của Công ty và Đại lý.
+ Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách theo quy định của Công ty
+ Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm hàng ngày để báo cáo cho người quản lý
+ Làm các công việc khác theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Chuyên môn: Kỹ thuật, điện – điện nước, thiết bị vệ sinh, gạch ốp
- Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt
- Khả năng quản lý, sắp xếp công việc hợp lý
- Làm việc độc lập dưới áp lực cao
- Trung thực, tỉ mỉ, chịu khó
- Sức khỏe tốt, có thể di chuyển nhiều
Quyền lợi
- Bảo hiểm sức khỏe PTI
- Nghỉ trung bình 3 thứ Bảy + 4 Chủ nhật / tháng
- Nghỉ mát theo chế độ của Công ty.
- Thu nhập hàng tháng 10 – 12 triệu.
- Thưởng hàng năm đa dạng, hấp dẫn
Công Ty TNHH Lixil Việt Nam
Địa chỉ:Dương Xá, Gia Lâm, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Lixil Vietnam Corporation
Duong Xa Commune- Gia Lam District- Hanoi
LIXIL Corporation has a long history of nearly 90 years of development and success, present in over 31 countries around the world to become the leading sanitary ware supplier in Japan market and world market.
LIXIL VIETNAM brand is the keystone of LIXIL Corporation. Operating nearly 20 years in Vietnam market, Lixil Inax Vietnam has become the leading manufacturer of tiling, sanitary ware, water heater, cabinet, kitchen and building materials for residential, commercial and public buildings…
With the policy “Think of people, think of quality”, Lixil Vietnam has sponsored billions VND for social, charity activities such as “Operation Healthy Heart”, Scholarship for poor students...
Currently, Lixil Vietnam has 10 factories in Hanoi, Hung Yen, Da Nang, Vung Tau, Binh Duong with total 3000 headcounts. Lixil Inax Vietnam has and holds the largest market share in Vietnam with business sales rising steadily through the years.