Công Ty TNHH Du Lịch Cánh Chim Việt
Nhân Viên Booker Online.
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
19/09/2019
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ các trung tâm du lịch của công ty, khách hàng (Công ty, gia đình).
- Sử dụng máy chuyên dùng để đặt chỗ trên các chuyến bay của các Hãng Hàng Không theo yêu cầu.
- Thông báo kết quả đặt chỗ và các thay đổi về vé máy bay cho người phụ trách đoàn và các khâu có liên quan.
- Theo dõi các thời hạn đặt cọc, vào tên, xuất vé để thông báo cho khách hàng.
- Kiểm tra lại tên đoàn sau khi vào tên, đến thời hạn thì ra yêu cầu xuất vé.
- Thông báo thông tin về vé cũng như chuyến bay.
- Giao, nhận vé với điều hành Tour và nhân viên giao vé.
- Viết yêu cầu đặt cọc cho các đoàn theo yêu cầu của các hãng hàng không.
* Nghiệp vụ vé Lẻ:
- Tiếp khách tại quầy, tư vấn cho khách hàng về đường bay, các điều kiện của hành trình thích hợp với giá rẻ nhất có thể.
- Bán vé, đặt chỗ, xuất vé.
- Trả lời thông tin, đặt chỗ, bán vé cho khách mua vé qua điện thoại, online.
- Nhận yêu cầu về vé máy bay và trả lời khách qua Fax, EMail.
- Thông báo các thay đổi về vé máy bay của các Hãng Hàng Không có liên quan cho khách mua vé tại quầy.
- Theo dõi booking của khách mua vé thường xuyên.
- Theo dõi và xử lý, nhắc khách mua vé khi đến hạn
- Nghiên cứu và cập nhật thường xuyên các bảng giá, qui định của các hãng Hàng Không về việc bán vé cho khách
- Lập phiếu chi hoa hồng cho khách mua vé.
- Theo dõi Form và chịu trách nhiệm xuất vé của các Hãng Hàng Không Quốc Tế
- Hướng dẫn cụ thể những thông tin cần thiết cho khách khi đi máy bay
Yêu cầu công việc
- Chứng chỉ nghiệp vụ sử dụng hệ thống Abacus, Amadues, Saber (Nếu có)
- Vi tính cơ bản world, excel, mail, skype, zalo và các app chuyên dụng
- Tiếng Anh cơ bản
- Am hiểu nghiệp vụ bán vé máy bay cho các Hãng hàng không.
- Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm với công việc.
- Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng.
- Sẽ được training thêm kiến thức chuyên ngành.
Quyền lợi
- Được tham BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc
- Thưởng lễ, tết, hiếu, hỉ, du lịch tháng 13 (theo thâm niên công tác, kết quả kinh doanh và đánh giá của Ban Giám đốc)
Công Ty TNHH Du Lịch Cánh Chim Việt
Địa chỉ:43D Hòa Bình, P. Tân Thới Hòa, Q.Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Lời đầu tiên xin kính chúc Quý công ty, Qúy khách hàng Sức Khoẻ -Thịnh Vượng.
Chúng tôi xin giới thiệu:
Chúng tôi là Cty TNHH Du Lịch Cánh Chim Việt, ĐC: 43D Hòa Bình, P. Tân Thới Hòa, Q. Tân Phú TP, HCM. Công ty hoạt động trên các lĩnh vực: Du lịch, Đại lý vé máy bay, Khách sạn, Nhà hàng, Vé tàu, Vận Chuyển, Cho thuê xe ôtô, dịch vụ visa, hộ chiếu, ...
I - CHÍNH SÁCH CỦA CÔNG TY CÁNH CHIM VIỆT:
Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty Cánh Chim Việt đều thấu hiểu được một điều đó là: “Khách hàng là người thân, khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của công ty” Vì vậy toàn thể nhân viên công ty Cánh Chim Việt đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ \\\"Tất cả vì khách hàng\\\"
MỘT THƯƠNG HIỆU VIỆT - PHONG CÁCH CHUYÊN NGHIỆP là phương châm và mục tiêu kinh doanh của chúng tôi.
II - CÔNG TY CỦA CHÚNG TÔI GỒM CÁC PHÒNG BAN:
1. Phòng du lịch quốc tế (Outbound Dep): Chuyên khai thác các đoàn khách Việt nam đi tour du lịch nước ngoài, thị trường chủ yếu hiện nay đang khai thác là các tour đi Trung Quốc, Thái Lan, Maylaysia, Singapore, Mỹ, Ấn Độ, Đài Loan, Nhật bản, Pháp…
2. Phòng du lịch nội địa (Domestic Dep): Khai thác các đoàn khách Việt Nam đi du lịch trong nước, các tour về nghỉ biển, lễ hội được chúng tôi khai thác mạnh trong dịp hè và đầu năm.
3. Phòng du lịch Inbound: Tổ chức cho các khách đoàn của các hãng nước ngoài gửi về du lịch tại Việt Nam ... thị trường của chúng tôi gồm các nước Đông Nam Á; Tây Âu và Mỹ.
4. Phòng điều hành du lịch và khai thác các dịch vụ: Bao gồm các tổ phụ trách về vé máy bay, vé tàu, dịch vụ du lịch, visa - hộ chiếu, vận chuyễn và cho thuê xe Ô Tô.…
5. Phòng khai thác khách trên mạng về tour, vé máy bay, khách sạn: Chuyên bán các tour và khai thác dịch vụ đặt vé máy bay, phòng khách sạn. Ngoài ra bộ phận còn tổ chức các hội nghị hội thảo hoặc dịch vụ từng phần giúp Quý khách tiết kiệm nhiều chi phí.
6. Phòng du lịch khách lẻ: Chuyên khai thác khách lẻ để tổ chức tour hàng ngày tới các điểm thăm quan như Thành Phố Hồ Chí Minh, Vĩnh Long, Cần Thơ, Bến Tre, Châu Đốc, Củ Chi, Vũng Tàu, Phan Thiết, Ninh Chữ, Đại Nam, Đà Lạt, Nha Trang, Đà Nẳng...
Tổ chức tour hàng ngày, thanh toán thuận tiện, chương trình đa dạng (tiếng Việt, tiếng Anh). Với tính chất chuyên khách du lịch lẻ chúng tôi mong muốn được là đối tác của Quý công ty trong việc nối tour hay kí kết hợp đồng tổ chức cho các đoàn khách lẻ, các đoàn du lịch nhóm nhỏ hoặc đối với các đoàn khách khi mà việc tổ chức riêng sẽ phát sinh thêm nhiều chi phí trong tour.
Với tinh thần hợp tác cùng phát triển, chúng tôi mong muốn được kết hợp với quý công ty trong việc gửi và nhận khách dựa trên các thế mạnh của 2 bên. Chúng tôi xin gửi tới quý công ty một số sản phẩm du lịch, dịch vụ tiêu biểu của công ty chúng tôi tổ chức tại TP, Mong nhận được thông tin về sản phẩm thế mạnh của quý công ty để chúng tôi kết hợp, để cùng phát triển.
