CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN 7S VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -Điều Chỉnh Giá [Quận 1]
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
27/06/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Lên các chương trình giá bán hợp lý theo thị trường và Marketing thương hiệu khách sạn
- Check số lượng phòng trống
- Check giá thị trường
- Check giá đối thủ
- Tạo các chương trình khuyến mãi để bán phòng trên các kênh OTAs
Chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng.
Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
- Check số lượng phòng trống
- Check giá thị trường
- Check giá đối thủ
- Tạo các chương trình khuyến mãi để bán phòng trên các kênh OTAs
Chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng.
Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức và kĩ năng: Biết sử dụng excel cơ bản
-Thái độ: Trung thực, say mê công việc, giao tiếp hiệu quả, trách nhiệm cao
-Thái độ: Trung thực, say mê công việc, giao tiếp hiệu quả, trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Thưởng: theo doanh số, sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
- Phụ cấp: phụ cấp đi lại, điện thoại
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được hướng dẫn khi làm việc
- Phụ cấp: phụ cấp đi lại, điện thoại
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được hướng dẫn khi làm việc
Chia sẻ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN 7S VIỆT NAM
Địa chỉ:170 Bùi Thị Xuân, Q.1. Tp.HCM
Quy mô:10 - 150 người
7S Hotel là chuỗi khách sạn thương hiệu nhượng quyền tiêu chuẩn 3 – 4 sao có trụ sở chính tại Singapore và phát triển tại 6 quốc gia trên thế giới: UAE, Ấn Độ, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Việt Nam.