Công ty Cổ Phần Du Lịch và Dịch Vụ Happy Go
Nhân Viên Sales - Điều Hành Tour Nội Địa, Outbound (2 Người)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
11/04/2019
Thời gian thử việc
1 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour …
- Điều hành tour du lịch, tư vấn và bán dịch vụ du lịch cho khách, dịch vụ Visa, dịch vụ vé máy bay, đặt phòng khách sạn...thông qua việc lên chương trình, báo giá tour, dịch vụ cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty cũng như tiếp cận khách hàng mục tiêu mới qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp khách hàng.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu của Công ty về các sản phẩm tour / dịch vụ được phụ trách
- Triển khai các sản phẩm Tour Nội địa, Outbound, đặt các dịch vụ cho khách hàng (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ.
- Đưa các thông tin cập nhật vào hồ sơ tour cho từng đoàn và đảm bảo Hướng dẫn viên hoặc khách hàng nhận được đủ thông tin.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ hướng dẫn viên.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng.
- Duy trì quan hệ hợp tác tốt với nhà cung cấp dịch vụ
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh.
- Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng.
- Lập báo cáo cho ban giám đốc về các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm
- Điều hành tour du lịch, tư vấn và bán dịch vụ du lịch cho khách, dịch vụ Visa, dịch vụ vé máy bay, đặt phòng khách sạn...thông qua việc lên chương trình, báo giá tour, dịch vụ cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty cũng như tiếp cận khách hàng mục tiêu mới qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp khách hàng.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu của Công ty về các sản phẩm tour / dịch vụ được phụ trách
- Triển khai các sản phẩm Tour Nội địa, Outbound, đặt các dịch vụ cho khách hàng (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ.
- Đưa các thông tin cập nhật vào hồ sơ tour cho từng đoàn và đảm bảo Hướng dẫn viên hoặc khách hàng nhận được đủ thông tin.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ hướng dẫn viên.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng.
- Duy trì quan hệ hợp tác tốt với nhà cung cấp dịch vụ
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh.
- Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng.
- Lập báo cáo cho ban giám đốc về các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Chuyên ngành Quản trị du lịch – Lữ hành, Marketing, Du lịch – khách sạn…và các ứng viên yêu thích, đam mê du lịch.
- Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung là lợi thế
- Am hiểu về du lịch, thị trường du lịch, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
- Khả năng giao tiếp và thiết lập mối quan hệ tốt.
- Có thể làm việc độc lập và theo nhóm.
- Cẩn thận, có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
- Chịu được áp lực trong công việc và có thể đi công tác theo yêu cầu của công việc.
- Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung là lợi thế
- Am hiểu về du lịch, thị trường du lịch, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
- Khả năng giao tiếp và thiết lập mối quan hệ tốt.
- Có thể làm việc độc lập và theo nhóm.
- Cẩn thận, có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
- Chịu được áp lực trong công việc và có thể đi công tác theo yêu cầu của công việc.
Quyền lợi
- Mức lương tốt theo năng lực làm việc.
- Phúc lợi , BHXH theo chế độ của công ty
- Tăng lương định kì 1 lần/ năm. tăng lương đột xuất nếu làm việc tốt, đạt hiệu quả cao, lương tháng thứ 13.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, thăng tiến
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc
- Du lịch hàng năm và thường xuyên có cơ hội tham gia các tour của công ty xét theo năng lực cá nhân.
- Phúc lợi , BHXH theo chế độ của công ty
- Tăng lương định kì 1 lần/ năm. tăng lương đột xuất nếu làm việc tốt, đạt hiệu quả cao, lương tháng thứ 13.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, thăng tiến
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc
- Du lịch hàng năm và thường xuyên có cơ hội tham gia các tour của công ty xét theo năng lực cá nhân.
Chia sẻ
Công ty Cổ Phần Du Lịch và Dịch Vụ Happy Go
Địa chỉ:Số 130F Thái Thịnh - Phường Trung Liệt - Quận Đống đa - Hà Nội.
Quy mô:150 - 300 người
Happy Go Travel là doanh nghiệp trẻ trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam. Được lãnh đạo bởi đội ngũ giám đốc với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, Happy Go Travel xây dựng mục tiêu trở thành một trong những công ty du lịch hàng đầu trong nước và quốc tế; là địa chỉ đáng tin cậy mỗi khi khách hàng có nhu cầu đi du lịch.