[A5] Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Mb Bank - Nhận Sinh Viên Đã Học Xong - Đống Đa

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank
• Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (nếu có - theo yêu cầu từ quản lý)

Thời gian làm việc:

• Fulltime xoay ca luân phiên 6 ngày/ tuần từ 07h00 đến 22h00 (1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định). Các ca làm việc gồm:

               Ca 06h30 - 14h30

               Ca 8h00 - 17h00

               Ca 9h00 - 18h30

               Ca 14h30 - 22h30

               Ca đêm 22h30 - 6h30 (1 - 2 ca trong tháng)

• Nam/ Nữ, từ 20 - 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên
• Giao tiếp tốt, cầu thị
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm

• Thu nhập: Lương cơ bản 6,5 triệu + KPI
• Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc (có hỗ trợ đào tạo)
• Có trợ cấp trong thời gian đào tạo
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
• Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
• Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
• Được tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty
• Không sale - Không áp doanh số