Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax
Class Management Leader
Mức lương :
15 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
14/08/2019
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
30
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Directly responsible for ensuring:
- Customer care, handling customer complaints and giving appropriate feedback
- Class quality management, class images and class facilities.
2. Work directly with the Customer Experience Department on customer service and professional issues of the customer care team.
3. Collaborate with Head Teacher and the teaching quality management department on teacher-related issues at the center.
4. Arrange class schedule is in line with the sales situation and the level of students
5. Manage the most suitable and effective demo classes for students
6. Follow up and manage the renewal rate of parents.
7. Combine the related BP activities for students
- Customer care, handling customer complaints and giving appropriate feedback
- Class quality management, class images and class facilities.
2. Work directly with the Customer Experience Department on customer service and professional issues of the customer care team.
3. Collaborate with Head Teacher and the teaching quality management department on teacher-related issues at the center.
4. Arrange class schedule is in line with the sales situation and the level of students
5. Manage the most suitable and effective demo classes for students
6. Follow up and manage the renewal rate of parents.
7. Combine the related BP activities for students
Yêu cầu công việc
Bachelor degree or above, bachelor degree in education / English teaching methodology is preferred
Experience in managing employees, being good at operation is a must (required)
Fluent in English: reading, writing, speaking and listening and good translation skills.
Soft skills: team management and time management
Create good relationships and social skills with colleagues, parents, students and teachers.
Know how to use time appropriately and effectively to solve tasks.
Experience in managing employees, being good at operation is a must (required)
Fluent in English: reading, writing, speaking and listening and good translation skills.
Soft skills: team management and time management
Create good relationships and social skills with colleagues, parents, students and teachers.
Know how to use time appropriately and effectively to solve tasks.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax
Địa chỉ:Lầu 5, Toà nhà báo Lao Động, 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3.
Quy mô:Trên 300 người
Apax English là sự kết hợp của Công ty Cổ phần tập đoàn giáo dục EGROUP và Tập đoàn giáo dục Chungdahm Learning nổi tiếng có hơn 200 trung tâm đào tạo trên khắp thế giới. Apax English mong muốn mang đến cho học sinh Việt Nam một môi trường học tập cao cấp và hiệu quả, đồng hành cùng các em trên con đường chinh phục ngôn ngữ này và luôn nỗ lực để trở thành một lựa chọn đáng tin cậy đối với các bậc phụ huynh trên khắp cả nước.
*** Website: http://www.apaxleaders.edu.vn/
*** Website: http://www.apaxleaders.edu.vn/
