Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học [Full-Time]
Mô tả công việc
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng (data được cung cấp sẵn) để mời tham gia chương trình học trải nghiệm tại Trung tâm.
- Tư vấn chi tiết về chương trình học, lộ trình, học phí và các quyền lợi của khóa học.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đưa ra quyết định đăng ký khóa học.
- Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý nội bộ.
- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm – đăng ký – theo học.
- Thời gian làm việc:
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tự tin, tư duy dịch vụ và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Kiên trì, có trách nhiệm trong việc theo sát và chăm sóc khách hàng.
- Chủ động trong công việc, ham học hỏi và cầu tiến.
- Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển trong lĩnh vực tư vấn, giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Thu nhập cơ bản: 6.000.000 – 11.000.000 VNĐ/ tháng (tùy năng lực và kết quả công việc).
- Hoa hồng: Theo hiệu suất đăng ký khóa học của khách hàng.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ:
- Đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định Nhà nước;
- Nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày Lễ, Tết theo quy định;
- Phụ cấp ăn tối (áp dụng theo ca làm việc thực tế);
- Bánh, nước, cà phê miễn phí trong giờ làm việc.
- Làm việc trong môi trường start-up trẻ trung, năng động, đề cao sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội đào tạo bài bản và phát triển nghề nghiệp lâu dài trong ngành giáo dục.
Thông tin chung
Địa điểm làm việc
