Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
[Bdg] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua tổng đài và các kênh khác.
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Kiểm tra và duyệt các hợp đồng bán hàng của nhân viên kinh doanh.
- Theo dõi cước wifi, liên hệ nhắc nhớ khách hàng đóng cước đúng hạn.
- Có di chuyển qua nhà hỗ trợ khách hàng (ví dụ: thu cước, thu hồi thiết bị, chăm sóc khách hàng, …), không thường xuyên và chỉ di chuyển trong địa bàn phường mình phụ trách.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 22 – 35 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, ...
- Thành thạo vi tính văn phòng là một lợi thế.
- Có xe máy, không ngại di chuyển bên ngoài, có thể làm chủ nhật.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn từ 8 – 15 triệu/tháng + thưởng hiệu suất.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin chung
Ngày đăng
11/08/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Kỹ năng cần thiết
tin học văn phòng
•
Giao tiếp: Giao tiếp tốt
•
xử lý tình huống
Địa điểm làm việc
Bình Dương:VP Bến Cát: Căn 01 Lô LK A11, Khu đô thị Thịnh Gia, Phường Hòa Lợi, Bến Cát
Bình Dương:VPGD Dầu Tiếng: Số 260, đường 13 tháng 3, Khu phố 4B, xã Dầu Tiếng, Hồ Chí Minh, Dầu Tiếng
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Địa chỉ:Tầng 18 Tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
