Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Giao Dịch Viên Tại Quầy Đức Hòa Long An
Mức lương
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ
30/06/2025
Khu vực tuyển
Thông tin chung
Ngày đăng
10/06/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
− Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
− Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
− Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
− Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
− Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.
− Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Yêu cầu công việc
− Nữ, tuổi từ 22 - 29, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
− Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
− Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
− Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
− Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
− Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
− Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
− Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
− Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
− Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
− Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
− Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
− Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
− Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Địa điểm làm việc
Long An, 155 Ấp Bình Tả 1. Đức Hòa Hạ, Đức Hòa, Long An, Đức Hòa
Long An, 80 Hòa Thuận 1, Trường Bình, TT Cần Giuộc, Long An, Cần Giuộc
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Địa chỉ:155 Ấp Bình Tả 1, Đức Hòa Hạ, TT Đức Hòa, Long An
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam
