- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại, giải quyết những vấn đề tồn đọng của khách hàng

- Trực điện thoại Hotline, Zalo, Fanpage và các kênh truyền thông của công ty. 

- Đăng tin hằng ngày. 

- Tư vấn sơ bộ cho khách hàng quan tâm, chuyển thông tin đến bộ phận liên quan nếu vượt khả năng giải quyết vấn đề (khách hàng doanh nghiệp, khách hàng xin chi phí hỗ trợ, khách hàng có nhu cầu đặc biệt)

- Quản lý các lớp học: phản hồi tương tác của khách hàng về vấn đề học tập trong nhóm, gửi lịch học với học viên, sắp xếp bố trí quản lý phòng học phù hợp cho học viên

- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề hành chính của công ty: in tài liệu học tập, hỗ trợ in hồ sơ tài liệu cho bộ phận Kinh doanh

- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng telesales.
- Có kỹ năng lắng nghe và tư vấn, kiên nhẫn, sẵn sàng học hỏi.
- Kỹ năng quản lý thời gian và kỷ luật trong công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm, có tư duy phục vụ và suy nghĩ tích cực.

- Thu nhập cố định: 6-8 triệu đồng/ tháng + KPI+hoa hồng. Tổng thu nhập lên đến 12 triệu đồng/ tháng

- Thưởng lương tháng 13, ngày lễ. Ngoài ra còn có thưởng hiệu suất công việc nếu đạt yêu cầu

- Sau 02 tháng thử việc, nếu đạt yêu cầu sẽ ký hợp đồng lao động, được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động như pháp luật quy định.

- Được huấn luyện, đào tạo về công việc

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, hiện đại, thân thiện nhưng nghiêm túc

- Được làm việc và học hỏi từ chuyên gia trong lĩnh vực trong ngành đào tạo con người (kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, kỹ năng sống,...), kỹ năng sân khấu (MC, biểu diễn)