Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đối Tác Viettel - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - [Bắc Từ Liêm] - [C10]
Mức lương :
7 - 9 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/05/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
-Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.
-Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ đi kèm cho khách hàng.
-Hỗ trợ khách hàng về các vấn đề về các gói cước, thông tin đăng ký và các thông tin liên quan.
-Chỉ nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, không sale.
-Thu nhập từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/ tháng.
-Không yêu cầu kinh nghiệm, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu.
-Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu chất giọng chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương/ giọng dân tộc; chất giọng lưu loát.
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu.
- Biết sử dụng kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
-Thu nhập từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/ tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được trang bị đầy đủ các thiết bị làm việc, thưởng Lễ Tết theo quy định, teambulidng.
- Có thưởng theo quý, lương thâm niên sau 12 tháng làm việc, cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH chuyên nghiệp.
- Nhận full lương trong thời gian thử việc, ký hợp đồng chính thức và được đóng BHXH sau 2 tháng.
- Hỗ trợ vé gửi xe cho nhân sự.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Hoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận mọi tiếng nói từ nhân viên, đối tác đến người dùng cuối, và nỗ lực mang lại hạnh phúc cho mọi người.
Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không ngừng tiến bước để chinh phục sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
