Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

Mức lương

22 - 24 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

Tư vấn qua hotline, tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1, N2 hoặc từng đi du học, sinh sống tại Nhật
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Quyền lợi

Thu nhập lên đến: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Làm việc theo ca xoay, mỗi tuần được 02 ngày nghỉ.
Khung giờ làm việc: 07:00 – 22:00
(9 tiếng/ca, bao gồm 1 tiếng nghỉ)