Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Mô tả công việc
- Hướng dẫn và hỗ trợ Người tìm việc tạo và cập nhật hồ sơ trực tuyến trên hệ thống Vieclam24h.VN.
- Tư vấn quy trình tìm việc, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn sử dụng các tính năng trên nền tảng qua các kênh hỗ trợ: hotline, email và các nền tảng khác.
- Thực hiện kiểm duyệt hồ sơ Người tìm việc theo tiêu chuẩn quy định trước khi hiển thị lên hệ thống, đảm bảo chất lượng thông tin và trải nghiệm người dùng.
- Ghi nhận, tổng hợp các vấn đề phát sinh trong quá trình hỗ trợ và kiểm duyệt hồ sơ.
- Đề xuất cải tiến quy trình làm việc hoặc tính năng hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ và chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng.
- Có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm làm việc văn phòng, ưu tiên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ người dùng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail).
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, đảm bảo đúng SLA công việc.
- Khả năng ghi nhận, tổng hợp và báo cáo dữ liệu.
- Trình độ tiếng Anh cơ bản, đủ để đọc hiểu nội dung chính trong CV.
- Tinh thần học hỏi, chủ động và tiếp thu nhanh.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
- Linh hoạt, thích nghi tốt với sự thay đổi.
Quyền lợi
- Thử việc 100% lương + Bảo hiểm Full lương + Tham gia bảo hiểm từ giai đoạn thử việc
- Bảo hiểm Premium Health Care sau thời gian thử việc
- Phép năm + Phép ốm không cần giấy chứng nhận của Bác Sĩ + Phép Sinh nhật
- Flexible Working day
- Hỗ trợ laptop làm việc
- Thời gian làm việc (Thứ 2 – Thứ 6)
- Thưởng Lễ/Tết, mức thưởng 500.000 - 1.000.000
- Thưởng theo kết quả công việc hàng năm
- Khám sức khỏe định kì hàng năm
- Chính sách bonding theo quý, chính sách nghỉ mát, du lịch,…
- Văn phòng mới, tiện nghi, pantry, máy pha coffee,...
Thông tin chung
Ngày đăng
06/01/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 6, Tòa nhà CMC Creative Space, Đường số 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Quận 7
Chia sẻ
Siêu Việt Group
Địa chỉ:HCM: Tầng 6, Tòa nhà CMC Creative Space, Đường số 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Tp. HCM
HN: Tầng 16 TTC Tower, Số 19 Duy Tân, Phường Cầu giấy, Thành phố Hà Nội, Cầu Giấy
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
