Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Lễ Tân / Admin

Mức lương

7 - 9 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

- Tư vấn và báo giá cho Khách trực tiếp tại quầy, qua điện thoại.
- Quản lý các booking qua hệ thống OTA (Bookingcom, Airbnbcom, Agodacom, HostelWorld, Traveloka).
- Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng (check in, check out).
- Khai báo lưu trú.
- Phối hợp với Bộ phận Buồng phòng để kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách sử dụng.
- Quản lý danh bạ điện thoại, địa chỉ và các ghi chú cần thiết của đối tác, cộng tác viên, các nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ.
- Nghe, nhận và chuyển cuộc gọi từ tổng đài điện thoại của Công ty.
- Quản lý, giám sát bộ phận Buồng phòng/ dọn phòng.
- Quản lý văn phòng phẩm (Kế hoạch mua sắm, lên chi phí dự kiến, mua sắm, quản lý văn phòng phẩm).
- Thực hiện quy trình mua sắm, thanh toán.
- Quản lý Thiết bị, tài sản (Máy tính, đồ dùng thiết bị) phục vụ CBNV làm việc.
- Thực hiện chấm công điểm danh Nhân sự hàng ngày.
- Tổng hợp bảng chấm công Nhân sự cuối tháng của CBNV Công ty.
- Theo dõi và thực hiện thanh toán chi phí văn phòng hàng tháng và khi có yêu cầu.
- Phụ trách lưu trữ công văn, quyết định, thông báo Công ty.
- Quản lý và phân phát các biểu mẫu hành chính.
- Liên hệ và làm việc với các cơ quan chức năng các công việc được giao.
- Xuất hoá đơn nháp.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn, có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ nghiêm túc, vui vẻ, thân thiện với khách hàng và đồng nghiệp.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc và với tập thể.
- Hoạt bát, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở cùng vị trí hoặc các vị trí khác như booking khách sạn, book Vé máy bay, Tour Du lịch.
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Làm việc nhóm và độc lập.
- Tổng hợp, thống kê, báo cáo.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (word, excel).
- Biết sử dụng outlook, PowerPoint, các trang thiết bị văn phòng như máy fax, photo, điện thoại, internet.
- Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị Nhà hàng, Khách sạn, Lữ hành, Quản trị Kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên tuổi từ 22 đến 30, ưu tiên ứng viên Nữ.

Quyền lợi

- Thưởng tháng thứ 13, thưởng KPI theo doanh số dựa trên quy định của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Đồng phục của Công ty.
- Phụ cấp cơm trưa theo quy định của Công ty.
- Quà tặng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật.