Nhân Viên Lễ Tân Spa Full-Time Tại Thủ Đức
Mô tả công việc
* Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại Spa.
* Tiếp nhận thông tin khách hàng, sắp xếp lịch hẹn và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
* Trực điện thoại, Fanpage, Zalo; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách đặt lịch.
* Thực hiện thu ngân, kiểm tra và đối chiếu các khoản thanh toán theo quy trình.
* Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo.
* Quản lý hàng hóa, vật tư khu vực lễ tân và thực hiện các báo cáo theo quy định.
Yêu cầu công việc
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
* Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
* Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
* Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
* Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
* Ưu tiên ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, hành chính hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
* Tổng thu nhập: 10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng
* Lương cơ bản: 8.000.000 đồng/tháng.
* Hoa hồng thẻ dịch vụ và hoa hồng sản phẩm.
* Thưởng chuyên cần 500.000 đồng/tháng (khi nghỉ không quá 3 ngày phép).
* Phụ cấp ăn trưa 30.000 đồng/ngày.
* Lương tháng 13, thưởng Lễ – Tết và thưởng hiệu quả công việc.
* Sau 01 năm làm việc: tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC
* Full-time: 8h30 – 19h30.
* Nghỉ 03 ngày phép/tháng (hạn chế cuối tuần), được sắp xếp nghỉ dồn trong tháng.
* Du lịch thường niên cùng công ty.
* Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, chăm sóc khách hàng và kỹ năng quản lý.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
