- Tiếp đón và hướng dẫn cư dân, khách đến thăm tòa nhà.
- Tiếp nhận và chuyển giao thư báo, thông tin liên quan đến hoạt động của tòa nhà.
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách thuê/cư dân (trực tiếp hoặc qua điện thoại) và báo cáo lên cấp trên để xử lý.
- Ghi chép, lưu giữ chi tiết thông tin vào sổ trực và bàn giao giữa các ca trực.
- Cập nhật danh sách khách thuê/cư dân, bao gồm cả khách đến thăm.
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký cho nhà thầu thi công nội thất.
- Hướng dẫn khách thuê/cư dân bàn giao nhà/căn hộ, cung cấp đầy đủ giấy tờ, tài liệu cần thiết theo quy trình.
- Hỗ trợ thu phí quản lý từ cư dân và nộp quỹ theo đúng quy trình.
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn ngăn nắp, gọn gàng.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ưu tiên hình thức ưa nhìn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; biết tiếng Anh là một lợi thế.
- Cẩn thận, chu đáo, trung thực.
- Sử dụng thành thạo các chương trình máy tính cơ bản (Word, Excel).
- Có tinh thần làm việc nhóm.

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết.
- Cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.