Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà (Hà Nội)

Mức lương

8 - 9 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

- Trực tại khu vực Lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà.

- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý.

- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà.

- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.

- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Tòa nhà.

- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

- Nhanh nhẹ, giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn: từ 8.000.000 – 9.000.000 triệu đồng/tháng (theo năng lực).

- Hỗ trợ ăn ca: 40k/ca làm việc.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi hết thử việc.

- Thưởng cuối năm và các ngày lễ, tết trong năm.

- Khám sức khoẻ định kỳ và du lịch hàng năm.

- Thưởng lương tháng 13, Tết Dương lịch và tất cả các ngày lễ trong năm ……