Công Ty TNHH Bảo Hiểm Hanwha Life Việt Nam
Nhân Viên Quầy Dịch Vụ Khách Hàng (Miền Bắc)
Thông tin chung
Ngày đăng
19/06/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình.
- Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định.
- Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn.
- Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng.
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm.
- Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 – 38 và tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,…
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng.
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Tai nạn, Bảo hiểm PVI.
- Thưởng quý: Thưởng định kỳ mỗi 3 tháng.
- Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, 8/3, 20/10, …
- Lương tháng 13.
- Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/năm.
- Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc
- Đánh giá hiệu suất công việc: Được đánh giá hiệu suất công việc định kỳ hàng năm để ghi nhận và tăng lương dựa trên kết quả công việc.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 17, tòa nhà số 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Hai Bà Trưng
Hải Phòng, Số 59, Khu 2, TT. Tiên Lãng, Tiên Lãng
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Hanwha Life Việt Nam
Địa chỉ:81-85 Hàm Nghi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Tập đoàn Hanwha - một trong 7 Tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc(*), đồng thời nằm trong Top 500 Tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới(**) và Top 100 Doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới năm 2024(***) với tổng tài sản hơn 181 tỷ đô la Mỹ. Hanwha hiện đang có danh mục hoạt động kinh doanh đa dạng với 4 mảng chính: Năng lượng sạch và giải pháp hàng hải, Hàng không vũ trụ và cơ điện tử; Tài chính; Bán lẻ và Dịch vụ cùng mạng lưới hơn 776 thành viên trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Hanwha đã đầu tư gần 2 tỷ đô la Mỹ, tạo hơn 50.000 việc làm cho người lao động với các lĩnh vực đầu tư đa dạng: Hanwha Life - thành viên đầu tiên của Tập đoàn tại Việt Nam kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ; Hanwha Aerospace và nhà máy Hanwha Aero Engines sản xuất linh kiện và động cơ máy bay; Hanwha Vision cung cấp các giải pháp giám sát CCTV kết hợp công nghệ thông minh; Hanwha Precision Machinery cung cấp công nghệ để sản xuất và chế tạo chất bán dẫn EMS; Hanwha Energy cung cấp giải pháp năng lượng toàn diện.
