Nhân Viên Sales Admin Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Quản lý thông tin và hồ sơ khách hàng. Nhập dữ liệu thông tin khác hàng lên phần mềm.
- Giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc gửi báo giá, soạn hợp đồng và cung cấp các thông tin cần thiết khác cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong việc giải đáp & xử lý các khiếunại của khách hàng.
- Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ Y tế của Viện với khách hàng, phát triển nguồn khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo nội bộ khác.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Nữ. Tốt nghiệp Y sỹ, điều dưỡng, KTV xét nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có kiến thức về các xét nghiệm huyết học, hóa sinh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có chứng chỉ hành nghề, có kinh nghiệm làm việc ở Bệnh viện hoặc Phòng khám là một lợi thế.
- Chủ động về thời gian, có thể đáp ứng được yêu cầu công việc khi cần kể cả ngày nghỉ, ngày lễ.
- Có phương tiện cá nhân để chủ động đi lại.
- Giao tiếp tốt, trung thực, cẩn thận, chăm chỉ.
Quyền lợi
- Thu nhập: từ 8.000.000 – 12.000.000/tháng (bao gồm lương cố định, phụ cấp và lương hiệu suất công việc).
- Được hưởng hoa hồng theo doanh thu nếu có khả năng tự phát triển được khách hàng mới.
- Phụ cấp, công tác phí, được cung cấp sim và điện thoại phục vụ cho công việc.
- Chế độ nâng lương định kỳ và thưởng đột xuất theo hiệu quả công việc
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động;
- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, tiệc cuối năm, Teambuilding…
- Có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, có thể gắn bó lâu dài.
