Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
NV Trực Tổng Đài & Chat CSKH Tiếng Trung (Hsk 5 / 6 - Q.11)
Mô tả công việc
- Tư vấn trực tiếp qua đường dây nóng/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng để trả lời câu hỏi, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
- Cập nhật thông tin trên hệ thống
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Quan thoại (Tiếng Trung) thành thạo (tương đương HSK cấp độ 5/6)
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày nghỉ phép/năm.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và chuyên môn.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thu nhập đảm bảo từ 18M trở lên
Thông tin chung
Ngày đăng
14/08/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Chứng chỉ
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Flemington - 182 Le Dai Hanh Street, Phu Tho Ward, District 11, Ho Chi Minh City, Quận 11
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Địa chỉ:Tầng 4, 5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
