Sales Admin (Bán Hàng Online)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng online (Facebook, Zalo, Website, sàn TMĐT...).
Kiểm tra, xác nhận thông tin và in đơn hàng, bàn giao cho bộ phận kho vận.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, cập nhật hệ thống.
Phản hồi tin nhắn, tư vấn sản phẩm, chốt đơn cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng (giao thiếu, giao sai, lỗi sản phẩm…).
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Báo cáo doanh số, tình trạng đơn hàng theo ngày/tuần/tháng.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Thành thạo quy trình bán hàng online.
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Biết sử dụng máy tính, tin học văn phòng cơ bản.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương là lợi thế.
- Ưu tiên Nhà ở khu vực TP Thủ Đức
Quyền lợi
- Lương: 8.000.000 - 10.000.000 triệu.
-Thời gian làm việc từ 8h- 17h ( thứ 2 – thứ 7 hàng tuần )
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
- Nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước
- Được hưởng lương thưởng theo Quy chế trả lương thưởng của Công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đề cao giá trị văn hóa doanh nghiệp.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty.
